TERMENI ȘI CONDIȚII
Informații legale privind site-ul sgs-steel.ro
Site-ul sgs-steel.ro reprezintă un magazin online și este proprietatea firmei S.C. SGS STEEL S.R.L., cu sediul în Loc. Dumbrăvița, Str. Dumbrăvița Nr. 228/A, Jud. Maramureș, înregistrat la Registrul Comerțului sub nr. J24/707/2022, CUI 46067173, email: office@sgs-steel.ro, telefon mobil +40 743 059 235 / +40 755 641 665.
Utilizarea Site-ului este guvernată de acești termeni și condiții de utilizare.
Prin accesarea Site-ului, utilizatorul de Internet este de acord să respecte termenii de utilizare de mai jos. Utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și a acceptat în întregime aceste condiții de utilizare. Dacă utilizatorul nu este de acord cu oricare dintre aceste condiții de utilizare, utilizatorului i se refuză accesarea Site-ului. Orice noi funcționalități sau instrumente adăugate ulterior fac parte integrantă din Termeni și Conditii. Vom actualiza întotdeauna ultima versiune pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a adăuga, înlocui sau schimba orice parte din acești Termeni și Condiții și este responsabilitatea dumneavoastră de a verifica periodic această pagină pentru eventualele modificări. Prin continuarea accesării acestui site web veți accepta implicit orice schimbare.
Condiții generale
Ne rezervam dreptul de a refuza pe oricine pentru orice motiv, oricând. Acceptând aceste condiții, dumneavoastră declarați că înțelegeți că toate informațiile schimbate între S.C. SGS STEEL S.R.L. ca furnizor și dumneavoastră în calitate de client, sunt informații confidențiale și sunt securizate conform legislației românești. Accesul la sgs-steel.ro în vederea efectuării unei Comenzi îi este permis oricărui Cumpărător. Sunteți de acord să nu copiați, vindeți sau reproduceți parțial sau integral orice funcționalitate sau conținut al acestui site fără acordul nostru. Termenii și condițiile incluse aici cuprind cele menționate dar nu se vor limita la acestea.
Termeni și condiții privind utilizarea site-ului
Utiliarea site-ului (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor și condițiilor enunțate în cuprinsul prezentului document cu toate efectele și consecințele ce decurg din acesta.
Definiții și termeni
Vânzător - societatea S.C. SGS STEEL S.R.L.
Cumpărător - persoană fizică/ persoana juridică sau orice entitate juridică care efectuează o Comandă.
Utilizator - orice persoana fizică/ jurdică care, prin utilizarea site-ului și-a dat acordul cu privire la clauzele menționate în secțiunea Termeni și Condiții.
Cont Client - sectiunea din Site ce conține ca metoda de autentificare o adresa de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Cumpărător și istoricul Cumparatorului în Site ( istoric comenzi, facturi proforme, adrese de livrare sau facturare etc.)
Comandă - un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului, a telefonului sau poștei electronice intenția sa de a achiziționa Produse și Servicii de pe Site.
Produse și Servicii - orice bun sau serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.
Contract - reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și Cumpărătorului.
Newsletter - mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail, SMS) asupra Produselor si Serviciilor si/sau a promotiilor desfasurate de Vanzator cu referire la informatiile continute de acesta.
Tranzacție - încasarea sau rambursarea unei sume de bani rezultate din vânzarea unui Produs și/sau Serviciu de către S.C. SGS STEEL S.R.L. Cumpărătorului, prin utilizarea modalităților de plată, indiferent de modalitatea de livrare.
Conținutul siteului
sgs-steel.ro face tot posibilul pentru a actualiza conținutul Site-ului și pentru a furniza utilizatorului informații corecte. Cu toate acestea, firma S.C. SGS STEEL S.R.L. nu va fi trasă la răspundere pentru orice posibile erori și/sau omisiuni. Sgs-steel.ro își rezeră dreptul de a modifica, rezilia, suspenda sau întrerupe orice serviciu sau conținut al Site-ului, fără niciun avertisment prealabil. Utilizatorul poate semnala orice eroare sau omisiune la următoarea adresă de e-mail: office@sgs-steel.ro. Orice utilizare a Site-ului care nu este conformă cu scopul inițial al acestuia și orice încălcare a acestor Termeni și Condiții pot conduce la aplicarea de sancțiuni penale și civile prevăzute de lege. Conținutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, în alte scopuri decăt cele expres și legal permise. Extragerea sau utilizarea în scop comercial oricăror informații reglementate de lege sau pentru vânzare ori licențiere și fără a avea în prealabil un consimțământ scris al titularilor drepturilor de proprietate, constituie o încălcare a termenilor și condițiilor. Sunteți, de asemenea, de acord să nu afectați și interferați în vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restricționează utilizarea, copierea unui conținut sau elemente care întăresc limitele de utilizare a siteului sau a conținutului acestuia.
Accesarea site-ului
Accesarea serviciilor se face prin intermediul unui dispozitiv (calculator, tabletă, telefon, etc) conectat la o rețea de telecomunicații care permite accesarea Site-ului în conformitate cu protocoalele de comunicație folosite în mod obișnuit de Internet. Sgs-steel.ro face tot posibilul să mențină accesibilitatea Site-ului în mod continuu, însă, fără a-și asuma nici o obligație în acest sens. Accesarea Site-ului poate fi temporar întreruptă pentru întreținere, actualizare și orice alte scopuri. În niciun caz, S.C. SGS STEEL S.R.L. nu va fi trasă la răspundere pentru aceste întreruperi sau pentru orice consecințe pe care le poate suporta utilizatorul. În plus, S.C. SGS STEEL S.R.L. nu va fi trasă la răspundere pentru existența fără voia sa a malware (viruși, softuri care blochează pagina, etc) pe site-ul său și nici pentru orice consecințe pe care le poate suporta utilizatorul.
Link-uri externe
Odată ce ați accesat un link din site-ul nostru, acesta vă poate redirecționa în afara lui pe pagina aferentă linkului. Nu suntem responsabili pentru politicile de securitatea informației sau protecția informațiilor cu caracter personal de pe site-ul accesat și vă încurajăm să le citiți de fiecare dată. Accesarea unor astfel de site-uri se face strict pe răspunderea dumneavoastră.
Proprietatea intelectuală
Drepturi de autor, drepturi de proprietate intelectuală, mărcile comerciale și patentele
Site-ul constituie proprietate intelectuală protejată de drepturile privind proprietatea intelectuală. Toate elementele Site-ului, toate produsele prezentate sunt proprietatea exclusivă a sgs-steel.ro și/sau a societății-mamă S.C. SGS STEEL S.R.L., care sunt singurele entități autorizate să exercite drepturile de proprietate intelectuală relevante. Utilizatorul nu dobândește nici o licență sau niciun alt drept decât acela de a accesa Site-ul. Site-ul, componentele și produsele sale sunt protejate de legislația din România și convențiile internaționale privind respectarea drepturilor de autor, design, mărci comerciale și patente. Reproducerea și/sau reprezentarea acestor componente este autorizată numai în scop informativ, cu aplicabilitate strict personală și privată. Toate cererile de autorizare trebuie transmise la următoarea adresă de e-mail: office@sgs-steel.ro
Drepturi de autor privind imaginile și produsele sgs-steel.ro
Toate drepturile de autor privind imaginile de pe site-ul sgs-steel.ro dar și referitor la produsele afișate aparțin S.C. SGS STEEL S.R.L. sau furnizorilor terți care au acordat o licență de folosire a lor către sgs-steel.ro. Subliniem că toate pozele de pe site-ul sgs-steel.ro sunt protejate de legile privind drepturile de autor românești și internaționale. Orice reproducere neautorizată a acestora va atrage după sine răspunderea în fața legilor românești și internaționale. Dacă nu se prevede altceva, în cazul în care utilizatorul de Internet încarcă materiale pe acest Site, utilizatorul de Internet acordă sgs-steel.ro, societăților afiliate și reprezentanților acesteia dreptul neexclusiv, liber de redevențe, perpetuu, irevocabil, cu scopul de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea lucrări derivate din astfel de conținut, distribui, copia și afisa orice astfel de conținut în întreaga lume, în orice formă, pe orice suport sau prin orice tehnologie cunoscute în prezent sau care vor fi dezvoltate ulterior. Utilizatorul de Internet declară și garantează că materialele pe care le încarcă sunt corecte; ca utilizarea materialelor nu încalcă acești Termeni de utilizare și nu va aduce prejudicii niciunei persoane sau entități; și că utilizatorul de Internet va despăgubi sgs-steel.ro, societatea-mama, societățile afiliate acesteia, furnizorii, agenții, administratorii, directorii, angajații, reprezentanții, partenerii, succesorii și cesionarii acesteia în cazul oricăror pretenții rezultate din materialele încărcate de utilizatorul de Internet.
Acuratețea și actualizarea informațiilor
S.C. SGS STEEL S.R.L. nu este responsabilă dacă informația de pe acest site nu este corectă, completă sau actualizată. Conținutul acestui site este furnizat pentru informare generală și nu ar trebui sa fie folosit în luarea deciziilor fără a consulta mai multe surse de informații.
Folosirea oricărui conținut de pe acest site în luarea deciziilor se face pe riscul dumneavoastră. Administratorul sgs-steel.ro face eforturi permanente pentru a păstra accuratețea informațiilor de pe site, însa uneori acestea pot contine inadvertențe (specificațiile sau prețul produselor modificate fără preaviz sau viciate de erori de operare). Atenție: fotografiiile au caracter informativ și pot conține accesorii care nu sunt incluse în pachetele standard. S-au făcut toate eforturile pentru a asigura corectitudinea informațiilor și a conținutului, cu toate acestea, nu putem fi responsabili de erorile tipografice și nu facem nici o declaratie cu privire la exhaustivitatea, precizia sau actualitatea unor astfel de înregistrări, descrieri sau imagini (inclusiv caracteristici, în aceasta). Aceste informații și disponibilitatea oricărui Produs (inclusiv valabilitatea unei reduceri) pot fi modificate în orice moment fără notificare. Toate informațiile folosite pentru descrierea Produselor și/sau Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice/dinamice/prezentări multimedia/etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate cu titlu de prezentare.
Modificarea prețurilor și serviciilor
Schimbarea prețurilor produselor se va face de câte ori considerăm că este nevoie fără o anunțare prealabilă. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe orice serviciu sau preț, oricând, fără o notificare în acest sens. Prețul produsului/produselor este cel menționat pe Site. Toate prețurile sunt finale, S.C. SGS STEEL S.R.L. nefiind plătitor de TVA. De asemenea, atenționăm asupra faptului că pot exista teoretic cazuri când, ca urmare a unor disfuncționalități ale Site-ului sau erori, prețul afișat pe Site poate să nu fie cel real. Acest lucru nu atrage obligația din partea noastră de a livra produsul la prețul eronat.
Procedura de reclamații
Pentru contactarea în cazul unei reclamații, vă rugăm să ne trimiteți o solicitare pe office@sgs-steel.ro sau la telefonul de contact +40 755 641 665 care să conțină următoarele informații:
- prenumele și numele;
- e-mail-ul;
- numărul de telefon;
- data achiziționării produsului;
- adresa de corespondență;
- descrierea problemei care face obiectul garanției;
- o fotografie a etichetei de pe produs (eticheta este situată pe spatele corpurilor sau pe dosul plăcilor de masă);
- minim 2 fotografii de perspectivă, din unghiuri diferite, ale produsului, marcând defectul;
- minim 2 fotografii de detaliu ale defectului reclamat, asezând lângă el un obiect etalon (de exemplu o riglă gradată, un creion, o monedă, etc.);
- descrierea detaliată a defectului reclamat și menționarea posibilelor cauze;
- în cazul deterioraării în timpul transportului: se va scrie pe documentul de transport (CMR, bon de livrare, aviz de insoțire, document predare-primire cu menționarea deteriorărilor și semnatura de confirmare a șoferului, însoțită de o fotografie a ambalajului deteriorat ).
Toate reclamațiile vor fi analizate cu responsabilitate și disponibilitate de către S.C. SGS STEEL S.R.L. și la toate reclamațiile se va oferi un răspuns în maxim 14 zile de la data depunerii acestora.
Limba utilizată
Limba utilizată în toate comunicările scrise sau electronice între toate părțile implicate este limba română.
Acuratețea informațiilor și facturarea
Prin folosirea sgs-steel.ro sunteți de acord să ne furnizați informații complete și corecte necesare pentru achiziționarea produselor și serviciilor oferite.
Erori, inadvertențe și omisiuni
Utilizare interzisă
Limitarea garanțiilor și a răspunderii
Nu garantăm că utilizarea site-ului sgs-steel.ro va fi sigură, lipsită de erori sau neîntreruptă. Nu garantăm că rezultatele căutării sau informația de pe site-ul sgs-steel d.ro va fi sigură, lipsită de erori sau neîntreruptă. Ca utilizator sunteți de acord în mod explicit ca utilizarea site-ului se face pe propriul dumneavoastră risc. În niciun caz S.C. SGS STEEL S.R.L., site-ul sgs-steel.ro, administratorul, directorii, angajații, colaboratorii, furnizorii, agenții, furnizorii de service, nu vor fi implicați în orice accidentare, pierdere, despăgubire sau orice consecință legală directă sau indirectă, specială, sau pierdere financiară sau orice alta situație similară. Dacă utilizați serviciile noastre în numele unei companii, compania respectivă accepta prezenții Termeni și Condiții. Compania respectivă ne va apăra și ne va despăgubi pe noi, partenerii, funcționarii, agenții și angajații noștri împotriva oricăror pretenții, procese sau acțiuni rezultate din sau în legatură cu utilizarea produselor sau cu încălcarea prezenților Termeni și Condiții, inclusiv toate răspunderile sau cheltuielile rezultate din pretențiile, pierderile, daunele, procesele, penalizările, costurile de judecată și onorariile avocaților.
S.C. SGS STEEL S.R.L. nu răspunde pentru nici o pagubă (directă sau indirectă) adusă dumneavoastră sau oricărei alte părți, referitoare la utilizarea acestui site, produselor cumpărate și a informațiilor pe care acesta le cuprinde sau orice alte pagube sau vătămări cauzate de erori, omisiuni, defecțiuni, intârzieri sau întreruperi în operare sau transmitere, căderi de linie, viruși sau orice alți factori similari. S.C. SGS STEEL S.R.L. nu poate să fie trasă la răspundere pentru întârzierea livrării produselor cumpărate, din motive ce nu țin de ea, dar care țin de termene întârziate ale furnizorilor, termene întârziate de transport, vreme nefavorabilă, inundații sau intemperii, etc.
Suspendarea accesului
Accesarea site-ului sgs-steel.ro poate fi restricționată sau suspendată fără o notificare prealabilă, în cazul în care nu au fost respectate condițiile de utilizare.
Hosting
Magazinul nostru este găzduit de serverele CCHosting, Inc, United States. Informațiile tale sunt stocate în baza de date a sgs-steel.ro, în serverele acesteia și în general în serverele CCHosting, Inc. Informațiile tale sunt în siguranță, stocate în servere dedicate, securizate cu firewall.
Servicii oferite de terți
În general, serviciile oferite de terți și utilizate de noi, doar vor colecta, folosi și dezvălui informatțiile tale strict în limita serviciilor furnizate. În orice caz, toți furnizorii de servicii terți au politici de securitate a informației care pot fi consultate de către tine în momentul folosirii lor. Este important de menționat că anumiți furnizori pot fi locați în alte zone decât România. Prin urmare, dacă iți vei da acordul implicit și vei acționa în vederea finalizării unei tranzacții, este important să știi că informațiile tale personale vor fi supuse legilor și jurisdicției din locația furnizorului. De exemplu, daca tu ești locat în România și tranzacția este procesată de un procesator cu cardul localizat în Canada, atunci informatiile tale personale folosite pentru incheierea tranzactiei pot fi subiectul unei potentiale dezvaluiri conform legislatiei curente in Canada. Odata ce ai părăsit magazinul online sau dacă ești redirecționat către site-ul sau aplicația unui furnizor terț, nu mai ești sub incidența Termenilor și Condițiilor care guvernează acest site.
Securitatea
Pentru a proteja informațiile tale personale, sgs-steel.ro își ia toate măsurile rezonabile de siguranță și urmărește bunele practici din industrie pentru a evita pierderi accidentale, accesări ilegale, dezvăluiri sau distrugeri. Toate informațiile legate de plătile cu cardul sunt criptate conform celor mai înalte tehnologii de Securitate a datelor existente pe piață (SSL). În acest fel, metoda de transmitere a informațiilor este 100% sigură, furnizorii noștri urmând cele mai stricte standarde PCI-DSS de Securitate în domeniul comerțului online.
Schimbări în politica de securitate a datelor cu caracter personal
Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii și condițile acestei politici de fiecare dată când dorim sau când ne este impus acest lucru de normele în vigoare. Prin urmare, vă rugăm să accesații această secțiune frecvent pentru a fi la curent cu ultimele modificări. Toate modificările și clarificările au efect imediat din momentul publicării pe site. Dacă vor fi modificări în această politica de securitate a datelor cu caracter personal, se consideră ca v-am notificat aici legat despre ce informații colectăm, cum le folosim, dezvăluim sau alte circumstanțe. Dacă magazinul nostru va fi achiziționat sau va fuziona cu o altă companie, informațiile dumneavoastră este posibil să fie transferate către noii proprietari aceștia putând să vândă în continuare produse și servicii către dumneavoastră.
Cesionare și subcontractarea
Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru servicii aferente onorării Comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul.
Frauda
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului sgs-steel.ro sau de a afecta performanțele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerat o tentativă de fraudare a site-ului și va pune în mișcare cercetarea penală.
Legea aplicabilă, Litigii, Forța Majoră
Prezentul document va fi interpretat în conformitate cu legislația română. Prezentele condiții constituie singurul instrument juridic probant pentru soluționarea eventualelor litigii între părți. Eventualele litigii apărute între Cumpărător și Vânzător se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de către instanțele judecătorești române competente în localitatea în care are sediul Cumpărătorul. Dacă oricare dintre prevederile prezentelor condiții este sau devine nulă, celelalte prevederi rămân valabile. Orice prevedere nulă va fi substituita cu o prevedere similară în sensul cu scopul celor aratate mai sus.
Forța majoră
Niciuna din părți nu va fi răspunzatoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră, în conformitate cu legislația în vigoare.
Întrebări și solicitări
Daca veți dori să accesați, corectați sau ștergeți orice informație personală dezvăluită către noi, puteți să ne contactați pe adresa de mail office@sgs-steel.ro sau ne puteți suna pe numerele de contact. Pentru orice informație sau neclaritate te rugăm să ne contactezi.
Datele de identificare online SGS-Steel
S.C. SGS STEEL S.R.L.
Sediu social: Loc. Dumbrăvița, Str. Dumbrăvița Nr. 228/A, Jud. Maramureș
CUI: 46067173
Informații contact
Telefon: +40 755 641 665
Orice întrebare despre Termenii și condițiile utilizării site-ului sgs-steel.ro se poate adresa pe email: office@sgs-steel.ro
